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企业的天职是“创造利润”,企业要获得利润,那么就需要先把产品卖出去,获得收入。在销售产品的过程中,广告的作用不容忽视,好的广告往往会带来好的口碑,促进产品的销售。决定企业能够长期发展的关键因素,一是产品质量与服务,二是客户的口碑推荐。如果产品不好,即使做多大的广告,销量也不会上去,因为消费者决定市场;如果产品做得很好,但是没有口碑,老客户不会支持,新客户不会知道,销售同样不会上升。所以,好的产品与服务,再加上好的“口碑”传播效果,企业才能在市场竞争中脱颖而出。
在互联网上,广告的表现形式多种多样,而“口碑”传播一般体现为以下效果:
示例 1:某个化妆品品牌在网络上进行推广后,得到以下口碑效果
媒体声音:XXX化妆品新品上市,消费者好评如潮。
论坛网友声音:XXX的眼霜不错,用后黑眼圈淡了很多。
博客作者声音:参加XXX化妆品征文活动,好产品人人爱。
示例2:某个服装品牌在网络上进行推广后,得到以下口碑效果
媒体声音:XXX服装发布秋冬装产品,低价高质抢市场。
论坛网友声音:刚买了一件XXX的秋衣,质料摸起来很柔顺啊。
博客作者声音:抢疯了!XXX品牌店下午挤得水泄不通啊。
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